22 Mart 2013

Digiturk Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Digitürk üyeliğimi kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve kapattırmak için kaydımı aldılar ve yapmam gereken işlemler için aranacağım söylendi. Evet digitürk müşteri hizmetleri beni arayacağı yerde kısacık bir çağrı yapıp telefonu anında kapatıyor.

Ben tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sizi arıyoruz fakat ulaşamıyoruz diye bir yanıt alıyorum. Beni aramıyorsunuz, çağrı yapıyorsunuz. Lütfen beni bu digitürk'ten kurtarın hiçbir teklifinizi kabul etmiyorum. Sadece üyeliğimi iptal edin artık..

Koray 101 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın K.Ç ile 01.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Koray 01 Nisan 2013

    Defalarca musteri hizmetlerine telefon actim,2 kez bana verilen numaraya uyeligimin iptali hakkinda faks cektim ama haka digiturk'u kapatmiyorlar.Ama bu mesaji yazinca aninda arayip iletisime geciyorlar fakat elde avucta kocaman bir Sifirdan baska yine birsey yok yine birsey yok.Sayin digiturk elimde olan bu cihazi nereye ve ne zaman teslim edecegim lutfen artik su cihazinizi alin ve uyeligimi iptal edin cunku sizden kurtulmak istiyorum.Aksi halde tuketici hakem heyetine gidicem

  • Digiturk Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın K.Ç ile 28.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Koray 28 Mart 2013

    Digiturk uyeligimi sonlandirmak icin defalarca kez musteri hizmetleri ile gorustum.Ben her aradigim ve beni her arayan bana sunu soyluyorlar.Beyefendi 3 gun icerisinde sizi arayip cihazi nereye teslim edeceginiz hakkinda bilgi verilecektir.Ne arayan var ne soran..Eminim ay sonu cihazi teslim eymediginiz icin uyeliginizi iptal etmek derler ve yolmaya devam ederler.

  • Digiturk Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın K.Ç ile 23.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Koray 22 Mart 2013

    Butun iletisim bilgilerim gunceldir.Zaten sikayetim bana cagri yapilmasidir.Aranmiyorum,digiturk bana kisacik cagri yapiyor yakalayamiyorum bile..

  • Digiturk Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın K.Ç ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön