Digiturk Üyeliğimi İptal Etmiyor!

Hüseyin E. |

2 Defa faks çekmeme rağmen Digiturk üyeliğimi iptal etmiyor. Faksın ulaşmadığını bahane ediyorlar, aboneliği uzatarak fatura gönderiyorlar. Üyelik başlatırken yetkili servisle imzalamış olduğum üyelik sözleşmesini yetkili servis aracılığıyla iptal etmiyorlar. Prosedür gereği faks çekerek iptalin gerçekleşebileceğini söyleyerek faksın ulaşmadığını bahane edip üyeliği uzatıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    14:31

    Sayın H.E. ile 20.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI