Digiturk Üyeliğimi İptal Etmiyor.

Halime Ç. |

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için pazartesi günü çağı merkezini aradım ve çıkan temsilci bana istediğiniz zaman üyeliğinizi iptal edebilirsiniz bilgisini vermiştir. Teyidini almak için tekrar aradım. Digiturk temsilcisi şimdi de talebinizi 3 Şubat'ta ilettiğiniz için bir sonraki aya yansıyacaktır demektedir. Neden 1 ay bekliyorum. Bana aradığımda hemen iptal edilirsiniz denildi. Kaydımın silinmesini istiyorum. Neden size fazla para ödemek zorunda kalıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    17:51

    Sayın F.C ile 05.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI