Digiturk Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Alper A. |

Digiturk ailesinin 2 yılı geçik bir üyesiydim. Üyeliğimi iptal ettirmek için bu kadar uğraştırmalarını denetleyecek hiçbir devlet kurumu yok mu? Bunu Bimer'e bizzat şikayet edeceğim. Fax yoluyla iptalin istenmesi konusunu. Ayrıca; üyelik numaram: 10052*** olan 26.01.2014 13.22 saatinde telefonla konuştuktan sonra istenilen faks numarasına 28.01.2014 'de gönderdim.

Faks olaylarında karşıdan cevap gelince gönderiliyor ve faksımı gönderdim ve bugün 03.02.2014'te Digiturk arıyorum. Bana faks gelmediğini söylüyorlar. Şunu bilin ki, bu dakikadan sonra asla sizleri tavsiye etmeyeceğim ve gerekli yerlere de bu durumu bildireceğim. PTT'den fax çekip belge alacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    16:35

    Sayın A.A. ile 03.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI