Digiturk Üyeliğim İptal Edilmiyor

Koray K. |

Bir telefonla başlayan Digiturk üyeliğim, iptal isteğimi telefon ve faksla kuruma iletmeme rağmen yapılmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    17:13

    Sayın K.K.ile 22.04.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Koray K.
    21 Nisan
    18:06

    Digitürk abone merkezinden fax çektikten 3-4 gün içinde üyeliğim iptal edildi.Bu durumda olan arkadaşlara tavsiyem bu merkezlerden fax çekmeleri.Ben başka yerlerden 2 defa fax çektim ikisinde de elimize ulaşmadı dediler.Fakat burada problem olmadı.Fax çekimi içinde herhangi bir ücret talep etmediler.Ben kurtuldum.Darısı başınıza.

  • 21 Şubat
    12:18

    Sayın K.K.ile 21.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Koray K.
    21 Şubat
    00:17

    Paket satmak için haftada 3-4 defa arayıp ulaşıyorsunuz da bu konuyla ilgili niye ulaşamıyorsunuz.20.02.2014 günü hem film paketi satışı hem de değerlendirme anketi için 2 defa arandım ve ulaşıldım.Fakat üyelik iptali ile ilgili hiç kimse tarafından aranmadım.Yapacağınız işi doğru yapınız.Sitedeki üyelere hep geçiştirici cevaplar veriyorsunuz.

  • 20 Şubat
    12:24

    Sayın K.K' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri