11 Mayıs 2013

Digiturk Üyeliğim Biteli 2 Ay Oldu Hala Fatura Geliyor!

Üyeliğimi bitireli 2 ay olmasına rağmen halen fatura geliyor. Ürünlerini almaya geleceklerini söylediler fakat gelmedi. Benim taraflarını arayıp lig tv talep ettiğimi söyleyip faturama yansıttılar müşteri hizmetlerini aradığımda ise ses kaydımın olduğunu söylediler. Yok öyle bir şey dediğimde bulamayız.

Bulabilirsek şayet ararız dediler delil yok ortada fakat halen ödemem geliyor. Kapattırmak istediğimi söylüyorum kullanmadığım halde faturalandırma geliyor. Sesli sistemde kapatma talimatı veriyorum umursanmıyor. Mahkemeye vereceğim.

Doğan 63 Okunma

Cevaplar

  • Doğan 01 Temmuz 2013

    memnun değilim

  • Digiturk Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın D.Y. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın D.Y ile 11.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön