31 Ocak 2014

Digiturk Üyeiliğimi İptal Etmeyip Fatura Gönderdi

Digiturk'ten olan üyeliğimden ev değişikliği nedeni ile üyeliğimi kapattırmak istediğim. Kapatma işlemi ile zaten 1 hafta uğraşmama rağmen aranıp üyeliğimin kapatıldığı söylendi. Fakat bir dahaki ay baktığımda fatura yansıdığını gördüm. Aradığımda müşteri hizmetleri iptal kaydı olmadığını gibi şeylerle şikayet kaydını bile zoraki aldırdım. Digiturk ile yaşadığım kaçıncı sorun olup insanları yanıltmak için böyle küçük şeylere bile başvurur oldular.

Arzu 35 Okunma

Cevaplar

  • Arzu 04 Şubat 2014

    çözüm falan yok .başımın sadakası olsun diyip ödedim öyle kapandı.

  • Digiturk Temsilcisi02 Şubat 2014

    Sayın A.M ile 31.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön