Digiturk Üye Yapmak İçin Kampanya Hakkında Yanlış Bilgilendirme Yapıyor.

Yücel Musa S. |

6 ay önce üye olmak için aradım kampanya hakkında şöyle denildi taraftar paketi ilk 6 ay 29.99 TL sonraki 6 için 39.99 TL'denildi ve 1 yılda taahhütlü. Gelinen noktada üyeliği kabul ettik ilk 6 ay denildiği gibi 29.99 TL oldu sonrasında ilk fatura 59.99 TL geldi aradığımda hiçkimse bir açıklama yapamadı bu düpe düz yanıltma. Buradan suç duyurusunda bulunuyorum ses kayıtlarını dinlesinler aksi bir durum varsa fazlasını bile ödemeye razıyım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    13:18

    Sayın Y.M.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri