16 Nisan 2013

Digiturk Üye Olmadığım Pakete Taahhütlü Üye Yaptı!

Digiturk'ten 3 ay önce arayıp, dizi ve sinema paketlerini iki ay boyunca ücretsiz deneyebileceğim, paketlerin otomatik iptal olduğu ve sadece ben istersem yenileneceği söylendi. İki ay bitince istemediğimize karar verdik ve yenilemedik.

Bugün faturamda sinema paketi için ekstra ücret alındığını gördüm. İptal etmek istediğimi söylediğimde eğer iptal edersem 1 yıllık taahhüt ücreti alacaklarını belirttiler. Eğer faturama ek yansıtılan bu ücret bana iade edilmezse, Digiturk üyeliğimi iptal edeceğim.

Kubilay 20 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın K.E ile 18.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön