Digiturk Uydu Alıcısı İnternete Bağlanmıyor!

Ali E. |

Digiturk bağlattığımızdan beri yaşamadığımız sorun kalmadı. Çözüm olmaları için de müşteri hizmetlerini her aradığımızda teknik servise yönlendirmeye çalışıyorlar. Artık başlarından atmaya çalışmak istediklerinden mi yoksa Digiturk'ün 25 TL teknik servis ücretine ihtiyacı olduğundan mı bilemem. Digiturk aldıktan sonra internet bağlattık, ayarlarını yaptık bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ilgisizlik hat safhada. Kutu arızalı olabilirmiş, teknik servis gelecek bakacak sorun varsa değiştirilen parça ya da kutu ise ücreti bizden talep edilecek. İlk aldığımız günden beri internete bağlanmayan kutudan biz mi sorumluyuz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    13:21

    Sayın A. E. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri