Digiturk Uydu Alıcısı Bozulması ve Servis Ücreti!

Tunahan D. |

02.08.2015 tarihinde abonelik gerçekleştirdik. 50 yıllık uydu alıcısı takıldığı için görüntü sürekli kesiliyordu ve teknik ekip çağırdık yenisi ile değiştirdik. Teknik ekipteki arkadaşın söylediği ifade aynen şu 'Digiturk sürekli arıza veren bu uydu alıcısının üretimine devam edip müşterilere dağıtıyor sonrasında biz gelip değiştiriyoruz', bu işlem 15.09.2015 tarihi gibi yapıldı.

Şimdi yeni takılan uydu alıcısı da kendiliğinden elektriğini kesti. Yine teknik ekibe söyledik. İstanbul Pendik'te olan Gizem Elektronik bu işlemde 25 TL'lık bir ücret alacaklarını bunun Digiturk tarafından hazırlanan prosedür olduğunu söyledi. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum çünkü sorun benden kaynaklı değil.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    16:24

    Sayın T.D ile 03.11.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI