Digiturk Uydu Alıcım Arızalı.

Süleyman B. |

Ben bir Digiturk üyesiyim vermiş oldukları kutu arızalandı diyorlar ki yolla yenisini yollayalım. 3 hafta yolda geçecek ama önceden arızalı ekipmanlarını yollamadan yenisini yolluyorlardı ama şimdi artık depoları kabul etmiyormuş.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Personel Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ocak
    15:26

    Sayın S.B. ile 01.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Süleyman B.
    27 Aralık
    01:15

    Teknik birimizdeki elamaniniz bu gün arada vede yen yonlanan ekipmaniniz arzali olduğu söyledigimde elaminiz cikisiniz yolayin üyeliginiz düselim ifadesini kulanmistir sahsima bu nasıl bir is ahlagi is anlayisidir? Hep parani otomatik ödeme talimatiyla alacaklar hem de bu sekil diyeloga girecekler yapdiklari resmen barbarlik. Buray kaç mesaj yazilirsa yazilsin doğru dürüst ilgilene yok biz avrupadaki Digiturk üyeleriylen. Kime nereye nasıl sikayetde bulunuruz bilemiyoruz dünyayin hiç bir yerinde yoktur aydatini ödedigin halde hizmet vermeyen bir kurulus ayıptır günahtir ya bu kadarda olmaz yani yetkili arkadaş burayi okuyor yanlizca tel numarası mail adresini yazip cekili.

  • 16 Ocak
    17:09

    Sayın S.B. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • 19 Aralık
    10:40

    Sayın S.B. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Süleyman B.
    18 Aralık
    23:39

    birakin bu isleri arkadasim verdigin numara bir defa Türkiye icin gecerlidir beni ise Almanyada yasiyorum kac defa irtibata gecdim frankfurt temsilcinizle kendileri bana uydu alicimin yollamami söylüyorlar neymi efendin artik önceden yollama kalkmis önce ben bozuk uydu alicisini yollamaliymisin kendileri yenisin yollayacaklarmi bu nasil bir anlayiski? anlamis degilim
    bundan evel 3 defa arizalanan uydu alicisini degistirdiler önceden yolladilar ben bozukllari iyade etmistim ama simdi yapamiyorlarmi
    ay basi gelince otomatik ödemeden nesabimizdan para cekmeyi cok güzel beceriyorlar

  • 18 Aralık
    14:59

    Sayın S.B. ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri