Digiturk
Digiturk İptali Yapmak İstiyorum
Bana internet bağlayacaklarını söyleyerek abone yaptılar, ancak internet bağlamadılar. Bein Connect'e üye yaptılar, iptalini istedim fakat oyalıyorlar. Ayrıca kullanmadığım bir uygulamadan ücret talep ediyorlar. Haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar; daha önce de aynı durumla karşılaşmıştım.
Digiturk Hizmet Beklentisi Ve Gerçeklik Arasındaki Fark
Birkaç gün önce Digiturk paket kapsamında arandım. Aylık 100 Mbps internet ve Digiturk maçlara erişimin aylık 250 lira olduğu söylendi ve ben de bahsedilen paketi kabul ettim. Ancak şu an gördüğüm kadarıyla Digiturk bana herhangi bir internet hizmeti sağlamamış, şirket paketi satmak için yanıltıcı b...
Digiturk Haksız Yere Servis Ücreti Alıyor.
Digiturk kutusu açılmıyor ve bozulmuş durumda. Digiturk, kutuyu değiştirmek için benden 450,00 TL servis ücreti talep ediyor. Bu durumu haksız buluyorum. Eğer kutunun bozulmasına tüketici hatası sebep olduysa, servis ücretinin alınmasını ve hatta kutunun parasının da talep edilmesini anlayışla karşı...
Digiturk Hizmet Kargaşası: Beklenmedik Fatura Sürprizi
Türk Telekom adına aranarak paket yenileme işlemi sırasında 1 yıllık ücretsiz Digiturk hizmeti bağlanacağı söylendi ve ertesi gün kurulum yapıldı. Kurulum yapan kişiye ücretsiz olduğunu teyit ettirdim. İki ay boyunca herhangi bir fatura gelmedi, ancak dün itibarıyla 2 aylık toplam 450 TL ödenmemiş b...
Türk Telekom Adına Arayıp Digiturk E Üye Yapıldı
08504433105 numaralı telefondan arama yapıldı. Türk Telekom olarak tanıtıldı ve Digiturk adında link gönderip onaylamamı istediler. Onayladım ve adıma yapılacak kesinti ve farklı bir işlem için sorumlu değilim. Bu numaranın da yetkililer tarafınca araştırılıp gereğinin yapılmasını arz ederim.
Digiturk Teknik Servis Ücreti
Digiturk kullanıcısıyım. Ekranda sürekli USB yi çıkartın yazısı çıkıyor. Fotoğrafta gözüktüğü gibi. Digiturk'ü aradığım zaman kutuda bir sorun olabileceğini ve kutu değişimi yapabileceklerini belirtmelerine rağmen 450 TL servis ücreti ödemem halinde kutuya bakabileceklerini söylediler. Kullanıcı kay...
Digiturk Sinyal Zayıf Hatası
Ramazan ayında yaşanan sorunlar insanı zor durumda bırakıyor. Önceden kesinti sorunu yaşıyorduk, bunu çözdük derken şimdi de sinyal problemi baş gösterdi. Her defasında teknik servis çağırmak ve 450 lira ödemek zorunda kalıyoruz. Bu durumdan dolayı bu yıl son kez Digiturk kullanacağımı ve başkaların...
Digiturk Dijital Üyelik İptali
Üyeliğimin süresi doldu ve üyelik iptali için başvuruda bulundum. Üyeliğim iptal edildi ancak son fatura olarak 1650 TL üyelik iptal ücreti kesilmiş ve otomatik olarak ödenmiş. Digiturk'ün bu uygulamasından dolayı mağdur oldum ve bu durumun düzeltilerek ödenen paranın geri iadesini talep ediyorum. A...
Digiturk Beın Connect Sürekli 502 Hatası Alıyorum.
Digiturk beIN Connect bağlantımda sürekli 502 hatası almaktayım. Bilgisayar üzerinden ve Turkcell Superbox ile bağlanıyorum. İnternet hızımda herhangi bir problem yok diğer platformlarda da bir sorun yaşamıyorum ama beIN Connect bağlantım sürekli bu şekilde. Sayfayı sürekli yeniliyorum ve 10-20 kere...
Digiturk Ve Türk Telekom Kampanya Yanıltması, Cex Digiturk
+90 (212) 930 02 45 numaralı telefondan 15.03.2024 tarihi saat 10.40-11.15 saatleri arasında arandım. Türk Telekom'dan aradıklarını belirttiler. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını yeni bir teklif için aradıklarını söylediler. Ayrıca 12 aylık ücretsiz hediye Digiturk üyeliği olduğunu söylediler. Fiya...
Digiturk Attığı Son Gol.
Taahhüdümün bitmesini bekledim, 12 yılı aşkın süredir kullandığım ve zorunlu sebeplerden dolayı kapatmak durumunda kaldığım Digiturk üyeliğimi, taahhüdümün bittiği son gün arayarak telefonla iptal talebinde bulundum. Ancak buna rağmen tarafıma düzenlenen indirimsiz 499,00 TL'lik faturanın şokunu yaş...
Digiturk Online Satış Sözleşmesi Sorunu!
03.03.2024 tarihinde Digiturk'e başvuru yaptım, sporun yıldızı paketini seçtim bilgileri aldılar, kurulum için arayacaklarını söylediler. Bein Connect uygulaması ile kurulum olana kadar giriş yapıp izleyebileceğimi söylediler. Fakat şifre gelmedi, tekrar aradım şifre gelmedi dedim sizi arayacak arka...
Digiturk İnternet Aboneliği Şikayeti
08504840853 numarasından arandım ve internet taahhüdümün bittiğiniz söyleyip internet aboneliğime ek Digiturk üyeliğinin ücretsiz olduğunu söylediler. Ama Türk Telekom'a ait bir numara değilmiş şu an Digiturk bağlantım yapılmadı nasıl iptal edebilirim? Bilgilerime bu kadar kolay ulaşım sağlayıp nası...
Digiturk Gibi Davranan Sahte Site
Digiturk ismiyle açılan bir site ve bu site oldukça gerçekçi hazırlanmış. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 0850 255 7373 numaralı telefondan iletişim kuruyorlar. Bir SMS ile başvuru onayı adı altında T.C., ad, soyad ve ikametgah adresi talep ediyorlar. Sonrasında başvurunun onaylanmasını istiyo...
Digiturk Servis Ve Cayma Bedeli Yüksekliği Şikayeti
Digiturk, Bein Sports üyeliğimde maçları bu şekilde takip ediyorum. Her gün cihazı resetleyip kurulumu tekrar yapıyorum ve ödediğim fatura parasından sıkıldım artık, bu sorunu çözün diyorum 450₺ servis ücreti istiyorsunuz. Üyeliğimi iptal et diyorum 1500₺ cayma bedeli isteniyor. Bu sorunu çözmek zor...
Digiturk Servis Ücreti Hakkında
Maç yayınlarımda donmalar vardı açılmama, servis çağırdım geldiklerinde kablonuzda sorun var dediler, kabloyu en iyisiyle değiştirdim ama sıkıntılarım bitmedi tekrar servis çağırdım arızanın kutuda olduğunu söylediler. Kutuyu değiştirince arızayı çözdük. Yalnız bana 450 TL faturama yansıtmışlar. Anl...
Digiturk Yalanla Üye Yaptı Ve Cayma Bedeli İstedi
Bugün 15.03.2024 tarihinde, saat 17.55'te bu numara üzerinden arandım. Yalan yanlış bilgilerle Türk Telekom adına bana yanıltıcı bilgiler verilerek Digiturk'e üye yapıldım. Türk Telekom'u arayıp durumu sorduğumda, 'Bu işlem bizim dışımızda gerçekleşmiş, adınıza Türk Telekom'a yapılmış bir işlem yok....
Digiturk Lütfen İptal Ettiğim İnternete Saçma Sapan Bir Fatura Kesme
Digiturk ev İnternetimi iptal etmeme rağmen hala saçma sapan faturalar kesilip duruyorlar. Ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum. Lütfen buna bir çözüm bulunsun. 1400 TL modem ücreti mi olur üstelik kaç ay ödedim. Anlaşmada 700 küsürdü. Onu da geçtim ilk ay 300 TL fazla ödedim. Amacınızı anlamıyorum...
Digiturk Randevu Saatinde Gelmediler, Mağdur Oldum
09.03.2024 tarihinde Digiturk'e başvuru yaptım, 15.03.2024 tarihine 13:00-16:00 arasına randevu verildi. İş yerimden izin aldım ve belirtilen zamanda gelmelerini bekledim; ancak ne arayan ne de soran oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise oyalanmaya devam edildi ve iptale yönlendirildim.
Sıkça Sorulan Sorular
Digiturk Hakkında
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk Ürün & Hizmetleri
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk Kullanıcı Yorumları
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.