24 Kasım 2015

Digiturk Ücretsiz Sunulan Hizmet İçin Para İstiyorlar!

Aboneliğim sonrası tarafıma gelen bir telefonla ücretsiz olarak modem ile ethernet kablosu bağlantısını yapacağını söyleyen Digiturk randevu günü ve saatinde gelmemesi üzerine kendilerini bu konu hakkında bilgilendirip verilmeyen bu hizmeti tekrar istediğimi yeni bir randevu tarihi vermelerini talep ettim.

Bu konu ile ilgileneceklerini dönüş yapacaklarını belirttiler ancak aylar sonra dönüş yapmamaları üzerine bugün tekrar aradım ve sonuç olarak bu talebimin bana 5m kablo için 10 TL ve sonrasındaki her metre için de 2 TL olarak yansıyacağını belirttiler. Hem kendileri randevu saatinde gelmiyor hem de sonrasında aylar sonra bu sorunu çözüp ücret talep ediyorlar. Şaka gibi.

Onur K. 58 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2015

    Sayın O. K. ile 30.11.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Onur K.30 Kasım 2015

    Az önce Digiturkten aradılar. Utanmadan bu istenen fiyat kablo parası bunu Digiturk ödeyemez dediler. Yorumsuz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön