26 Şubat 2013

Digiturk Ücretsiz Olan Yayına Fatura Gönderildi!

09/04/2012 tarihinde Turkcell süperonline fiber internete abone oldum ve bir sene ücretsiz lig tv 1 sampiyonlar paketi iki adet eğlence paketi hediyesi vardı. Sözleşme elimde ve bu ay Digiturk'ten 52.10 tl fatura geldi. Gelecek ayda 70-80 tl gibi bir fatura gelecekmiş. Bir sene dolmadan bana nasıl fatura gönderirler.Türkcell süperonline'ı aradım Digitürk ile sizin aranızda olan bir sorun dediler. Digitürk'ü aradım indirimli paketti dediler. İndirim süreniz doldu dediler. Sözleşmeye bakıyorum bir sene ücretsiz olduğu yazıyor. Digitürk'ten gelen bu faturaları ödemek istemiyorum.

Şener 78 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Ş.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Şener 26 Şubat 2013

    Evet aradılar 800 tl indiriminiz vardı bitti dediler, nasıl bittiğini ben anlayamadım ancak. ben nasıl olduğunu sorduğumdada digitürk plus kullanıyorsunuz onun için erken bittiğini söylediler, bende digitürk plus farkının aylık 10 tl olduğunu ve senelik 120 tl olacağını ama sizin bana bu paketle bir sene içinde 300 tl gibi fatura göndereceginizi söyledim, aradaki fark nasıl oluştuğunu sordum cevap veremediler. faturaları ödemek zorumda olduğumu söylediler. lütfen fiyat farkını açıklasınlar.

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın S.A ile 26.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön