Digiturk Ücretsiz Kurulum Taahhütnamesi!

Batu K. |

Ben bir Digiturk mağduruyum, ücretsiz kurulum ve taahhüt verirken 1 kez daha düşünün, yeni üyelik başvurunuzda sizden ücret almıyorlar ama yapmaları gereken yeni yatırımları da yapmıyorlar. Sizi ortak kullanılan sisteme bağlıyorlar eğer bu sistem 15-20 yıllık ise yandık. Zaten sinyal kalitesi çok düşük gelecek sonrada metal ömründen kaynaklanan çürümeler kopmalar vs. için sizden ücret üstüne ücret isteyecekler. Çıkmak istediğimizde vermiş olduğunuz taahhütlerin parasını isteyecekler. Çözüm masası müşteri hizmetleri bizi arayacaklar sizi anlıyoruz ama bu parayı ödemeniz gerekiyor diyecek.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    12:28

    Sayın B.K.ile 19.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Batu K.
    19 Ekim
    21:23

    Müşteri hizmetlerinde başarı, müşterisine hiç bir çözüm sunmadan ne söylediğimizi anlamadan dinlemeden durmadan sanki önlerinde yazılı kalıp cümleleri tekrarlayarak çileden çıkarmaksa hiç aramasalar daha iyi, ben şimdiden 8750 şikayete verilen 8750 cevabı tahmin edebiliyorum, bunun adı da kurumsal şirketin müşteri hassasiiyeti oluyor.

  • 19 Ekim
    12:36

    Sayın B.K.ile 19.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI