19 Ekim 2013

Digiturk Ücretsiz Kurulum Taahhütnamesi!

Ben bir Digiturk mağduruyum, ücretsiz kurulum ve taahhüt verirken 1 kez daha düşünün, yeni üyelik başvurunuzda sizden ücret almıyorlar ama yapmaları gereken yeni yatırımları da yapmıyorlar. Sizi ortak kullanılan sisteme bağlıyorlar eğer bu sistem 15-20 yıllık ise yandık. Zaten sinyal kalitesi çok düşük gelecek sonrada metal ömründen kaynaklanan çürümeler kopmalar vs. için sizden ücret üstüne ücret isteyecekler. Çıkmak istediğimizde vermiş olduğunuz taahhütlerin parasını isteyecekler. Çözüm masası müşteri hizmetleri bizi arayacaklar sizi anlıyoruz ama bu parayı ödemeniz gerekiyor diyecek.

Batu 63 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Ekim 2013

    Sayın B.K.ile 19.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Batu 19 Ekim 2013

    Müşteri hizmetlerinde başarı, müşterisine hiç bir çözüm sunmadan ne söylediğimizi anlamadan dinlemeden durmadan sanki önlerinde yazılı kalıp cümleleri tekrarlayarak çileden çıkarmaksa hiç aramasalar daha iyi, ben şimdiden 8750 şikayete verilen 8750 cevabı tahmin edebiliyorum, bunun adı da kurumsal şirketin müşteri hassasiiyeti oluyor.

  • Digiturk Temsilcisi19 Ekim 2013

    Sayın B.K.ile 19.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön