28 Şubat 2015

Digiturk Ücretsiz Denilen İçeriklerden Para İstiyor!

1 yıla yakın Digiturk abonesiyim üyeliğimin ilk gününden beri Digiturk portal dilediğin zamanda ki filmleri ücretsiz olarak izliyordum ve bağlarken ücretsiz olduğunu söylediler. Şu an o filmlerin hiçbirini açamıyorum, önceden sinema paketiniz vardı o yüzden izleyebiliyorsunuz denildi ancak o paket 3 aylıktı film kanalları için almıştım, ben üyeliğimin başından beri portaldaki ücretsiz olan filmleri izliyorum, Digiturk'ün sitesinde de ücretsiz yazıyor diyorum resmen telefondaki kız kızarak ve tersleyerek konuşuyor benimle.
Daha sonra başka yere aktardılar oradaki bayanda evet ücretsiz tabi ki de bir yanlışlık olmuştur diyor.
Yanlış bilgilendirmelerden dolayı mağdur edildim!

Ezgi Ç. 112 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2015

    Sayın E.C irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ezgi Ç.04 Mart 2015

    Aradınız geri döndüm telefonunuza ama beni bilgim yok size tekrar dönüş yapılacak dedi ne arayan var ne soran

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2015

    Sayın E.C irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön