17 Eylül 2013

Digiturk Ücretsiz Dediği Kanalları İzleyemiyorum!

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. 09 eylül 2013 tarihine kadar 301-302-303 kanallar ücretsiz seyredebilirsiniz dendi. Aktif etmek için onayımı aldılar. Baktım bu kanallar açık değil bende üstünde durmadım.

13.09.2013 tarihinde 41 TL borç çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradım. Son tarihte o kanalların üyeliğini kapatmadığım için bu faturanın çıktığını söylediler. Zaten bu kanallar kapalı olduğunu söyledim. Mesajla açtıracağımı söylediler. İlk aradıklarında böyle bir bilgi verilmedi. İşin püf noktası burada müşteriyi yanıltıp fazla para almak. Artık hiçbir kuruma güvenmiyorum.

Ali 51 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ekim 2013

    Sayın A.R.K ile 28.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ali 28 Ekim 2013

    Evet verileri paylaşamayacaklarını söylüyorlar, Bende diyorum ki o zaman başka şekilde ispatlayın. Arkadaşlar size önerim bu firmalardan uzak durun, Özellikle müşteri hizmetlerinden gelen bütün telefona cevap vermeyin onaylamayın. iyi düşünün ! hiç kimse seni senin iyiliğin için aramaz, önce senin iyiliğin var gibi anlatır sonra kendi iyiliğinin zeminini hazırlar.

  • Digiturk Temsilcisi28 Ekim 2013

    Sayın A.R.K ile 28.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ali 26 Ekim 2013

    Verilen bilgiyi de paylaşın da vatandaş görüp okusun. Mart 2014 de taahahütüm bitiyor o zaman görüşeceğiz.

  • Digiturk Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın A.R.K ile 23.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön