01 Kasım 2016

Digiturk Ücret Talebi ve Servis Anlayışı!

Bulunduğum yerden başka bir ilçeye taşındım. Taşındıktan 2 hafta sonra Digiturk yayınlarımı kesti. Nedeni ise nakil ücreti 60 TL ödemem lazımmış. Kabul ettim ve servis geldi. Servis başka sorun var diye, daha sıfır dairenin duvarını delip daire içinden kablo geçirdi ve 80 TL aldı. Yayın geldi dedi ve gün içinde tekrar gitti. Servisi aradığımda bugün değil yarın gelir servis dedi olabilirse bugün servis yönlendirelim dedi. Eğer bunu Digiturk yetkileri okuyorsa sizin 8 senelik müşterinizim bana yapılanlara karşı tavrınız ne olacak. Çözüm Digiturk'ü iptal etmek mi. Acil bilgi verin.

Serkan 295 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Kasım 2016

    Sayın S. Ç., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 32597410 no’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail: [email protected]

  • Serkan 24 Kasım 2016

    Müşterisine sahip çıkmayan firmasınız.

  • Serkan 21 Kasım 2016

    Buraya uzun uzun yazıp kendimi yormayacağım. Sadece Digiturk müşterisine sahip çıkmıyor: Yazıklar olsun size!

  • Digiturk Temsilcisi21 Kasım 2016

    Sayın S. Ç. Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 32461141 no’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail: [email protected]

  • Serkan 21 Kasım 2016

    Müşteri memnuniyeti yok!

  • Digiturk Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın S. Ç., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 3154852 no’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön