Digiturk Tüm Kanallarım Silinmiş.

Selçuk V. |

Yayın sorunu eksik kanal

8 aydır Digiturk kullanıyorum 23. Kanal , TRT 1 eksik. Lig TV 2-3 eksik servis ücretli servis gelip sorunun benim evimdeki kablolardan olduğu söyleniyordu ben de suçlu ben olduğum için sesimi çıkarmadım. Dün eve geldiğimde bütün kanallarımın silindiği fark ettim kurulum da yapamıyordum. Servisi aradım servis ve müşteri hizmetleri sorun kablolarında dediler ücretli servis göndereceklerini söylediler. Sonra komşumdan uydu kutusunu aldım taktım bütün kanallar var ben de gidip 55 TL'yeni uydu aldım yani benim kablolarımda sorun yok ama beni mağdur etmek için bunu yaptılar, iptal de ettirmiyorlar indirim bedeli kalan aylar ödenir dediler. Şimdi bütün indirimi istiyorlar.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    10:21

    Sayın S. V. ile 10.07.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI