Digitürk Teslim Almaktan Kaçındığı Decoderin Parasını İstiyor.

Onur T. |

Digiturk üyeliği yapılırken bana sözleşme sonunda Decoderin bende kalacağı söylendi. Sözleşme süresi doldu üyeliği iptal ettirdim ancak telefonla kutunun iadesi istendi. Decoderin zaten kötü olması görüntünün fiyasko olması nedeniyle kullanmadığımdan kutuyu iade etmek istedim.

Ancak bayii kutuyu alamayacaklarını ve kutunun bana ait olduğu söylendi. Telefonla Digiturk'ü aradım ve temsilci de kutunun bana ait olduğunu söyledi. Mail atarak yazılı bilgi verilsin dedim. Yazılı bilgi veremeyiz denildi. Sonra da kutu bedeli olarak 120 TL'lik fatura tarafıma gönderildi. Digiturk' ün yaptığı ayıp. Hem sözlerinde durmuyorlar hem de haksız bir şekilde tahsilata çalışıyorlar.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    12:02

    Sayın O.T.ile 20.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI