11 Ağustos

Digiturk 'ten ve Kendimden Şikayetçiyim!

Kesinlikle haklı olmama ve kolaylıkla çözüm üretilebilecek olmasına rağmen 3 gündür müspet bir neticeye ulaşamadığım sorunum sebebiyle 11.08.2017 tarihinde (saat 18.55) Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sorunum bir türlü çözülemediğinden ve şikayetimi sayısız kere anlatmış olmama rağmen tekrar anlatmaya mecbur bırakıldığım için son derece sinirliydim. Bu sebeple konuşmanın ilerleyen dakikalarında sesimi yükselttim ve kabalaştım. Yakışıksız üslubuma rağmen görevli D** hanım nazik ve zarif tavrından asla taviz vermedi. Kendisi bununla da kalmadı ve günlerdir yaşadığım yayın sorununun çözümlenmesini sağladı. Kendisinden konuşmamız süresince (17 dk 28 Sn.) bana tahammül etmek zorunda kaldığı için özür dilerim. Beni bir hanımefendiye karşı bu duruma düşürdüğü için Digiturk yönetiminden ve sebebi ne olursa olsun yakışıksız üslubumdan dolayı kendimden şikayetçiyim.

Orçun 618 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Eylül

    Sayın O. T. ile 01.09.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön