Digiturk Temsilcisi Kampanyaya Katılmayınca Suratıma Telefonu Kapattı!

Can A. |

Bugün Digiturk'ten 18:03'te arandım ve kampanya hakkında bilgi vermek istediler. Kampanyalarını dinledikten sonra kibarca teşekkür edip düşünmediğimi söyledim ve 3-4 saniye müşteri temsilcisi sustuktan sonra suratıma telefonu kapattı.

Şuan Digiturk almayı düşünmesem de artık hayatım boyunca almayı düşünmüyorum. Bu nasıl bir anlayıştır. Eminim müşteri temsilcilerine bir tonda eğitim vermişlerdir. Şirket politikaları böyle demek ki yoksa müşteri temsilcisinin böyle bir şey yapabileceğine inanmıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı İstenmeyen Reklam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    14:57

    Sayın C.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri