Hakan S. Teşekkür Mesajı

Firma ile problem kalmamış çözümlenmiştir, teşekkürler.

Digiturk Telefonda Yanlış Bilgi Verildi!

Hakan S. |

Digiturk müşteri temsilcisi beni aramıştı. 6 ay boyunca film kanalları ve yetişkin kanalları ücretsiz olacak ve beğenildiği takdirde devam ettirebileceğim söylenmiştir. Hiçbir işlem yapmazsam da otomatikman kapatılacağını söylemiştir. Aynı kişi, bu 6 ay içerisinde tarafıma bunlarla alakalı hiç bir şekilde tutar yansıtılmayacağını bildirmiştir.
Bilin bakalım ne oldu?

13 TL yansıtıldı satış yapmak için bana yalan söylendi. Bu Digitürkte bu aralar çok sık olmaya başladı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    12:33

    Sayın H.S ile 18.05.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hakan S.
    17 Mayıs
    12:42

    Firma ile problem kalmamış çözümlenmiştir, teşekkürler.

  • 11 Mart
    11:54

    Sayın H.S ile 11.03.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI