Digiturk Telefon Görüşmesinde Söylenen İle Uygulananlar Aynı Değil!

Enis G. |

Ben 2012 kasım ayında yeni bir eve taşındım Digiturk üyeliğimi yeni taşındığım yere nakil etmelerini istedim fakat benden abartılı bir fiyat istendi. Bende bu ücreti ödemeyeceğimi söyledim ve aboneliğimi iptal edilmesi için talimat verdim fakat buna rağmen 2012/12 ay 2013/1 ay ve 2013/2. ayda fatura çıktı.

Ardından taahhüt bozma bedeli cihaz bedeli kart bedeli faturaları çıkmış fakat bana faturalar iletilmedi. 2013/11 ayda avukattan bir haciz yazısı geldi toplam borç 500 TL üzerinde. Cihazını ve kartını nereye teslim etmem gerekiyorsa edeceğim fakat telefonlara ulaşamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik Devir/Nakil Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    14:48

    Sayın E. G. ile 20.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Enis G.
    18 Şubat
    18:55

    arkadaşlar cihazımı aldılar kartımı aldılar fakat fiyattan düşmediler sakın digiturk bataklığına düşmeyin

  • Enis G.
    02 Aralık
    12:09

    Merhaba sevgili okurlar 28.11.2013 tarihinde cihazı ve kartı teslim ettim fakat herhangi bir geri dönüş olmadı cihaz bedeli ve kart bedeli borcumdan düşmek istemiyorlar sanırım hukuk bürosunu aradım fax istediler faxıda gönderdim fakat halen geri dönüş olmadı hala arkalarından nekadar koşacağımı bilmiyorum...

  • Enis G.
    25 Kasım
    00:57

    Digiturkle görüşüldü cihazın teslim edileceği yer söylendi fakat haksız alınan bedel hakkında birşey yapılmayacağı iletildi kart ve cihaz bedeli düşülecek süreç hakkında tüm okuyucuları bilgilendireceğim lütfen bu tür firmalarla anlaşma yaparken 3 defa düşünün...

  • 24 Kasım
    19:03

    Sayın E. G. ile 24.11.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI