Digiturk Tekrarlanan Haksiz Ücret Talebi!

Bercin G. |

Digiturk'ün salon kanalları da olmak üzere hemen hemen tüm paketlerine üyeyim. Kurulum ücretsiz dedikleri halde birkaç parçanın parasını aldılar. Kurulumdan sonra ise decoder kutusunda sorunlar vardı. Telefondan birkaç işlem yaptırdılar. Ancak bur süre sonra sorun artarak devam etti. Kendi kendine açılıp kapanıyor, komut almıyor. Ve şimdi eve servis yollamak için 25 TL isteniyor ve kutuda arıza varsa onun da parasını benden alacaklarmış! Kutu geldiğinde kullanılmıştı. Ömrünü tamamlamış kutu boxuldu diye niye parasını ben veriyorum?
Ayrıca tüm kanallarda aynı filmleri veriyorlar hepsini ezberledik.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    11:44

    Sayın B.G.ile 07.05.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 07 Mayıs
    11:43

    Sayın B.G.ile 07.05.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI