26 Ağustos 2013

Digiturk Teknik Servisi Müşteriyle Dalga Geçiyor!

Digiturk kutum sürekli kart okuma hatası veriyordu bazende hata vermeden direk görüntü gidiyordu. 21 Ağustos 2013 çarşamba günü kutuyu aldığım yeri aradım (Konya Fidan Elektronik) bana cuma günü evime geleceklerini söylediler o gün içerisinde 2 kere aramama rağmen gelmediler.

Cumartesi günü tekrar aradım öğleden önce geliyoruz dediler saat 21:10 gibi geldiler. Kutuyu değiştirdiler 1 saate görüntü açılır dediler. Saat 23:50 civarı Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ekranda kutuyla kart eşlenmemiş yazıyodu .

Görüştükten sonra da görüntü gelmedi beni tekrar teknik servise yönlendirdiler. Teknik servisten şikayetçi olduğumu söyledim değiştirmek istiyorum dedim para istediler. Üyeliğim yaklaşk 1 hafta önce başladı.

Ekrem 98 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın E. B. ile 28.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön