06 Şubat 2014

Digiturk Teknik Servise Ulaşamıyorum

Teknik servis olarak yönlendirilen Turkuaz Teknik Servise ulaşılamıyor. Telefonları ya açmıyor ya da 1 saat sonra geliyoruz deyip gelmiyorlar. Yan oda kurulumu yapmışlardı ama çalışmıyor. 10 gündür defalarca aradık problem çözümü yok. Bu nasıl yetkili servis. Digiturk'de çözmüyor sorunu. Artık vazgeçtik istemiyoruz kapatın dedik onu da yapmıyorlar. Karşımızda muhatapta, sorunu çözen de yok.

Özlem 73 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Ö.S ile 12.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Ö.S ile 12.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özlem 11 Şubat 2014

    Sadece sinir oluyorum o kadar. Matbuu evrak gibi gene matbu cevap. Bravo Digitürk beni sinir hastası ettin

  • Digiturk Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Ö.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Özlem 11 Şubat 2014

    Artık sabrım kalmadı. Teknik servis 10.02.2014 günü 16-18 arası gelinecek dendi. Evde bekledik ne gelen var ne giden. Ağaç olduk evde. Artık sinirlerimiz çok bozuldu. Yan oda üyeliğimizi iptal ettirmek istedik. Ama 45 tl talep ediliyor. Ben zaten 30 tl ödemişim kurulumda. Servis ücreti alınmayacak dendi ama 20 tl alınmıştı. Hizmetini alamadığımız yan oda için hem 30 TL ödedik hem de iptali için 45 tl istiyorlar. Şu an hem hizmet alamıyoruz hem kapatın diyoruz ücret isteniyor. Bu nasıl iş? Servise söz geçiremeyen Digitürk e yazıklar olsun.

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Ö.S ile 07.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Özlem 07 Şubat 2014

    Gene otomatik cevap. İşte çözümün bu Digitürk. Servisten ne gelen var ne giden ne arayan. Sorunumuz devam ediyor. Yan oda da birşey seyredemiyoruz.

  • Digiturk Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Ö.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Ö.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Özlem 06 Şubat 2014

    Biraz önce ben telefonla konusurken aradılar. Telefonum meşguldu. Eğer buysa ilgilenmek tamam. Aradıkları numara meşgulse ulasılamaz değil ya. Ben defalarca aradım 0212 473 73 73 ü her seferinde yeniden sorunu anlatıp şikayet ve teknik servis talebi bırakıyorum. Buysa müşteri sorununu halletme çözümleri süpermiş.Diyecek birşey yok

  • Digiturk Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Ö.S. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön