Digiturk Teknik Servis Yetersizliği!

Selin C. |

Yayında kesinti yaşadığımızdan dolayı 10 günde 5 kez Digiturk müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtırdık ve 4 kez teknik eleman yönlendirdiler ancak sorunumuz halen devam ediyor. Tarafımıza gelen teknik elamanın yetersiz olduğunu ilettik dalga geçer gibi farklı bir şubeden yine aynı elemanı yönlendirdiler. 3 kez farklı bir çözüm yolu denedi en son apartmanının santralinde sorun var dedi ancak apartmanda herkeste Digiturk var. Ağlanacak halimize gülüyoruz. Tekrar şikayet oluşturduk bakalım bizi daha neler bekliyor. Acil olarak ilgili firmanın tarafıma geri dönüşünü rica ediyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    11:35

    Sayın S.C. ile 12.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI