03 Şubat 2014

Digiturk Teknik Servis Yayın Sorununda Ücret Alıyor

Merkezi sistemin santralini değiştirmeye gelen teknik servis bizim ev ile ilgili bağlantıya zarar verdiği için yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Bu ay kullanmadığım Digiturk'ün faturasını ödedim. Digiturk'ü aradım teknik servisi onlar yollarlarsa 25 TL teknik servis bedeli olacağını söyledi o yüzden direk Teknik servisin numarasını arayın dedi.

Teknik servisteki beyefendi ise bugün geleceğini söylediği halde gelmedi. Tüm gün telefonda açmadı. Aradım Digiturk'ten haftaya randevu aldım. Muhtemelen zorla gelecek bu sefer ama teknik servis ücretini vermeyeceğim bilginize. İlgisiz servisleriniz ile ilgilenin biraz. Zaten rüzgar esse bozuluyor Digiturk, normal günde de teknik servisiniz bozuyor.

Görkem 34 Okunma

Cevaplar

  • Görkem 04 Şubat 2014

    Aramadığınız için sözlü bilgi verememiş olabilirmisiniz ? Kampanya olduğunda sıkıntısız ulaşabiliyorsunuz ama şikayet olunca ulaşamıyorsunuz. Cep telefonumdan ulaşabilirsiniz.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın G.B. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön