Digiturk Teknik Servis Ücretlendirmesi!

Cenk E. |

2 hafta önce çocuklarımın en çok seyrettiği kanallardan birisi olan Disney XD kanalını aniden seyredememeye başladık. 2 hafta sonunda Digiturk'ü arayıp durumu bildirdiğimde bana durumu düzeltmek için eve teknik servis yollayabileceklerini fakat bunun için 35 TL ödemem gerektiğini söylediler.

Parasını ödediğim yayını bana seyrettiremedikleri halde bu durumun düzelmesi için bir de benden para talep etmeleri kabul edilir bir şey değil. Bu durum düzeltilmezse üyeliğimi en kısa zamanda iptal edeceğim.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    12:05

    Sayın C.E. ile 15.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI