Digiturk Teknik Servis Ücretlendirmesi.

Murat G. |

Bende sıkıldım ama maalesef bu digital platform insanın sabrını zorluyor. 31/12/2014 tarihinde yani yılbaşı gününde izlemekte olduğum Digiturk plus kutuda yayın iz TV HD kanalına takılmış durumda. Müşteri Hizmetlerini aradığımda önce ismini vermeyen bir bayanla yaptığım görüşmenin ardından 2300*** no'lu R**** isimli şahısa aktardı.

Klasik işlem olan prizden aç kapa işleminden sonra yayında değişiklik olmadı ve reciver İZ Tv HD olarak geri döndü. Teknik servisin eve geleceğini belirtti ve bunun için 25 TL alınacağını söyledi. Bende itiraz ettim ve kamuoyu önünde herkese soruyorum. Yayındaki sinyal veye teknik problemle müşterinin ne ilgisi var?

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    14:48

    Sayın M.G ile 02.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI