25 Aralık 2014

Digiturk Teknik Servis Ücreti Alıyor.

3686305 numaralı Digiturk üyesiyim. 5 yıldır Digiturk üyesiyim. Faturalarım otomatik ödemede iken kredi kartımı iptal ettirdiğimden ödenmeyen 2 adet faturamdan dolayı yayın kesildi. Aynı gün faturaların ödenmediğini fark edip ödemelerimi yaptım ve yayınımın aktif hale getirdiklerini söylediler.

Eve gittiğimde yayın yoktu, müşteri hizmetleri ve telefonda teknik servisle kurulum yapmaya çalıştık (3 defa) kurulumu yapamadık. Teknik servisin gelmesi gerektiğini söyleyip 25 TL para istediler. Yayını kendileri kestiler açmak için ise para istiyorlar. Haksız istedikleri parayı vermeyeceğim, aboneliği de gerekirse kapatacağım.

İbrahim 505 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Aralık 2014

    Sayın İ.Y.ile 25.12.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön