18 Nisan 2013

Digiturk Teknik Servis Ücreti!

6 ay önce 2 ayrı oda için 2 ayrı ücret ödemek koşulu ile üye olduğumuz ve günde toplam max. 3 saat izlediğimiz Digitürk yayınımız, dekoder hatası nedeniyle sürekli kesilmektedir. Müşteri hizmetleri sorunun dekoderden kaynaklandığını kabul etse de, kendi verdikleri , arızalı, kullanıcı hatası olmayan dekoderi değiştirmek için 20 lira talep etmekteler.

Yeni verecekleri dekoder için de garanti vermeyen Digitürk, onun da arızalanması durumunda, her gelişleri için aynı ücreti istiyorlar. Vermiş olduğumuz bir yıllık taahhüt nedeni ile, üyelik iptali durumunda ekstradan vereceğimiz 160 lira haricinde, bizdeki dekoderi geri almak için yine teknik servis ücreti alacaklarını belirtiyorlar.

Görkem 41 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın G.C ile 18.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön