15 Nisan 2013

Digiturk Teknik Servis Ücreti!

Apartmanın ortak LNB'si bozulduğunda Digitürk arızayı bildirip onarım isteyenden LNB fiyatını tahsil ediyor oysa biz zaten aldığımız hizmet karşılığı Digitürke bir bedel ödüyoruz ve LNB çalışmadığında da Digitürk hizmeti sunamamış oluyor. Yani apartmanın tepesindeki çanak ve LNB Digitürk ün demirbaşı idamesinde de Digitürk ün gerekli servisi yapması gerekiyor
Digitürkü arayıp derdinizi söylediğinizde efendim sözleşmenizde var deniyor yaklaşık 10 yıllık Digitürk kullanıcısıyım sözleşmemde de böyle birşey yok. Sonuç LNB nin parasını verip değiştirdim yani apartmanın çanağındaki LNB artık şahsıma ait 4 ay sonra üyeliğim bitiyor ayrılmayı planlıyorum tabii ayrılırken benim LNB'e ne yapacağım.

Mehmet 123 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın M.N.S.ile 23.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 22 Nisan 2013

    Digitürkün bana ulaşamadığı kocaman bir hurafedir, reklam için gelen mesajlarla bana ulaşıyorlar da şikayetim için mi ulaşamıyorlar? şikayet ettiğimden beri reklam amaçlı 2 kez arandım, ayrıca verdikleri telefonda şikayetiniz varsa şurayı tuşlayın diye bir seçenek yok ,tuşlaya tuşlaya helak nolup sonunda vaz geçiyorsunuz

  • Digiturk Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın M.N.S' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön