18 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Digitürk'te NtvSpor şifreye geçtiği zaman herkeste 81. kanalda yayın devam ediyor (La Liga maçları); ancak bizim cihazda bu kanal yok. Bunun üzerine Digitürk müşteri hizmetlerini aradım. İlk arkadaş kanalı bilgisayardan eklediğini ve kanalları yeniden aramamı söyledi, yaptım ancak sonuç aynı. Yine aradım başka biri; paketim de bu kanalın olmadığını söyledi, farklı birine bağladı bu arkadaş ise tam aksine bu kanalın herkeste olduğunu, yeniden kurulum yapmamı söyledi. Ancak sonuç hep aynı. Tekrar aradığımda ise teknik servis göndereceklerini yalnız 2o tl ücreti olduğunu söylediler. Şİmdi soruyorum kendi hataları yüzünden ben 3 haftadır kanalı izleyemiyorum, mağdur benim, ancak 2o tl ödeyecek de ben.

Ali 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın A. O. Y. 'ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön