11 Şubat 2014

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

Diğer yayınları sorunsuz bir şekilde alırken TRT 1 çekmemesi üzerine müşteri temsilcisi ( E*** hanım ) ile yaptığım görüşmede cihazımı kapatıp açmamı istedi. Yayının düzelmediğini söylediğimde ise teknik servis yönlendireceğini 25 TL ücreti olduğunu söyledi. Bir kanal hariç tüm kanallar sorunsuz izlenirken ve ben bu yayınları almak için para öderken ( sanırım suçumuz ekstra para verip yayın izlemek ) bunu neden ödemem gerektiğini anlayamadım.

Düşme kırılma vs bir sorun yokken hiç suçumuz olmamasına rağmen yayını bir şeklide bozup teknik servis adı altında para toplamaya çalışıyorlar. Belkide bozuk Digiturk kutularını bu şekilde kullanıyorlar.

Lütfi 41 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın L.A.A.ile 11.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön