Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

Orkun Ö. |

Digiturk cihazındaki sorun nedeni ile teknik servis çağırdığımda arıza olup olmamasına bakmaksızın 25 TL servis ücreti alınacağı söylendi. Digiturk'e ait cihazda sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için Digiturk servisine niye ücret ödeniyor. Cihazda bir sorun varsa değiştirilir deniyor ama servise ücret isteniyor. Bu cihazlar Digiturk'ün sorumluluğunda ve servis Digiturk'ün olduğuna göre bu servis ücreti nedir.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    09:21

    Sayın O.Ö 12.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Orkun Ö.
    12 Şubat
    07:55

    Şikayetle ilgili bir açıklama yapılmadı.Sadece bu konunun ilgili yere iletildiği söylendi.

  • 11 Şubat
    17:59

    Sayın O.Ö 11.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI