04 Şubat 2014

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

Yaklaşık 3 ay önce 2. Digiturk üyeliğimi başlattım. Son üyeliğimin bulunduğu adrese internet bağlantım yoktu. Onu da geçen hafta bağlattım. Receiver'a ethernet bağlantısını yaptığım halde Digiturk portala giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve konudan bahsettim. Bana servis yönlendirebileceğini ve bunun 25 TL ücreti olacağını söyledi.

İlk defa girmeye çalıştığım portala giriş yapılamadıysa bu benim problemim mi dediğimde yapılacak birşey olmadığını, servis ücretini kabul etmiyorsam servis yönlendirilmeyeceğini söyledi. Böyle birşey olamaz. Zaten 1 üyeliğimi taahhüt süresi bitiminde kapattırmayı düşünürken galiba diğer üyeliğimi de kapattıracağım.

Alper 66 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın A.B.ile 04.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön