17 Ocak 2014

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

2013 başı internet ve Digiturk bağlattım. Mart başı görüntü alamamaya başladım. Servis, anten önündeki ağaç dalını kopardı, böyle bir süre idare edeceğimi söyledi. 20 TL ödedim gitti. 1 ay sonra yine görüntü gitti. Servis ücreti istediler tartıştık ve gelen servis elemanı evimde Digiturk kullanılmayacağımı iletti ve kapattık.

Kutu-kart iadesini yaptım, 1 ay sonra hukuk bürosundan 125 TL fatura var. İcraya gidiyor diye mesaj aldım, kutu teslim edilmediğinden dendi belgeyi yolladığım, 1 mesaj daha aldım. Modemde iade olmalı (internet halen kullanılıyor) onu teslim edin, fatura düşümü yapalım dediler onu da iade ettim. Bugün icra mesajı geldi ve muhatap bulamıyorum. Hala fatura ödediğim internet modemi bile iade ettim. Böyle kurum görmedim.

Sinem 71 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın S.Ç.ile 21.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sinem 20 Şubat 2014

    halen beni kampanya bildirimi için arıyorlar.Böyle bişey görmedim.Hiçbir surette aranmak istemiyorum.

  • Digiturk Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın S.Ç.ile 23.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sinem 23 Ocak 2014

    sadece ASLA diyebilirim.eşime dostuma da uzun uzun konuyu iletiyorum.Çok ciddi bir başarısızlık sergilediler.

  • Sinem 23 Ocak 2014

    benim çabalarımla teslimini çoktan yaptıgım ekipmanın teslim tutanakları mail atarak onların kendi ellerindeki bilgileri eşleştiremeyip benim ısrarımla haklı olarak kapattıgım bir dosya, hayatımda bir kez bile kk borcum gecikmeye girmedi ve sayelerinde icralık duruma düştüm.

  • Digiturk Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın S.Ç.ile 21.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sinem 20 Ocak 2014

    Henüz modemi teslim ettiğim kayıtlara bile geçmemiş.27 aralık tarihinde teslim ettim 17.01 tarihinde icra diye mesaj alıyorum.Bunun yanında modemi, interneti iptal ettirmek istediğimde internet servis sağlayıcı geri istemişti sözleşmeler ayrı iade etmek isterseniz ceza faturası yansır dediler madem sözleşmeler ayrı ben neden modemi digitürke verdim, modemi digitürk verdiyse o zaman doping adsl neden iptal ettirmek istediğimde kendi adresine istedi.Bunların cevabını ben 6 aydır alamıyorum.Ve bütün bunlar digitürkün evimde hiç kurulmaması gereken bir çanağı sadece satış olsun diye kurmasından kaynaklandı ve hem çekmiyor diye rapor verdiler hemde beni bunlarla uğraştırıyorlar.Cuma günü aldıgım yanıt '' aranacaksınız'' yanıtıdır.

  • Digiturk Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın S.Ç.ile 17.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap