14 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

13.03.2013 tarihinde Digitürk müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmemde ücretsiz nakil işlemi yapılacağı söylendi. Benim işte olduğum bir zamanda eve gelen teknik servis elemanları çanak kurulumunu işlerine geldiği gibi yaparak balkon manzaramın tam ortasına çanağı monte etmişler ve babama da çanağın en iyi konumunun bu şekilde olacağını söyleyip gitmişler.

Daha sonra kurulumun uygunsuz olduğunu fark ederek 14.03.2013 tarihinde müşteri hizmetlerine servis kaydı açtırdım ve ücretsiz yeniden kurulum yapılacağı teyidini aldım. Son gelen teknik servis elemanları çanağın yerinin değiştirileceğini fakat kullandıkları kablonun her metresi için 1 tl talep ettiklerini söylediler.

Latif 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart 2013

    Sayın L.K. ile 17.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön