06 Nisan 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

3 adet Digitürk kullanıcısıyım, tv izlerken birden sinyalde azalma olduğu, fiş tak çıkart ekrana düşüyor, yapıyoruz olmuyor. Hemen müşteri temsilcisini arıyoruz deniyor ki" 20 tl karşılığında teknik servis gönderiyoruz diyorum ki ben kartı kırmadım, kabloyu da kesmedim, sinyal yoksa sizin sorununuz yönlendirin beni ben ayar yapayım, teknik servise sizin yaşattığınız sorundan sebep niçin para vereyim. Bizim burdan yönlendirme yapmamız mümkün değil diyor. Aslında Digitürkün bir teknik servis ekibi yok, varda ücretlerini bizden çıkartıyorlar daha öncede çok sorun yaşamıştım.

Aslı 20 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın A.Ö' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön