01 Nisan 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

03.08.2012 tarihinde Digitürk bağlattım. Çanağım varken yayınımı iptal edip onun üzerinden yayını çekip 50 TL ücret aldılar Kurulum yapıldıktan sonra yayın hatası vardı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 09.08.2012 tarihinde tekrar geldiler kutunun arızalı olduğunu söyleyip değiştiler. Aradan 4-5 gün geçti kanallarda ki görüntüler dönme yapıyordu. Müşteri hizmetlerini yeniden aradım 13.08.2012 tarihinde servisten geldiler yayının çekildiği hattan sinyal zayıf geliyor deyip arkaya bir parça taktılar ve 50 TL ücret aldılar. Yine yayın arızam var yine 20 TL ücret karşılığı yaparız diyorlar. Bu nasıl bir firma anlayışıdır. Müşteri hizmetine şikayetimi bildirmeme rağmen 1 allahın kulu hala aramadı.

Hayri 24 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın H. K. ile 01.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön