27 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Yaklaşık 6 ay önce doping ADSL+Digitürk kampanyasına üye oldum. Yaklaşık 2 aydır Digitürk uydu alıcısında problem çıktı. Kanalların yerleri devamlı değişiyordu. Müşteri servislerini arayıp yardımcı olmalarını istedim. Teknik servis göndereceklerini söylediler. 5 dakika sonra teknik servisten arayıp, ertesi gün geleceklerini ve servis ücretinin 20 TL olduğunu söylediler.

Bu nasıl iş anlamadım. Benim para verdiğim bir firma, kendi makinasını düzeltmek için nasıl benden para ister. Tabi ki Digitürk'ü iptal edeceğim, ve bundan sonra benden aylık ücrette alamayacaklar. Digitürk'ün bu uygulaması yüzünden Doping adsl'ide iptal etmek zorundaymışım.

Gökhan 110 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın G.G. ile 05.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Gökhan 05 Nisan 2013

    Digitürk, şikayetvar.com'a yazana kadar ilgilenmediği sorunumu, şikayetim yayınlanınca çözdü. Şikayetimvar. com'a teşekkürler.

  • Digiturk Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın G.G. ile 27.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön