26 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

15 martta Digiturk yayınlarım kayboldu. 4737373'ü aradım durumu bildirdim. Beni teknik servise yönlendirdiklerini söylediler. Öğleden sonra bir bayan aradı en erken salı gününe randevu verebileceklerini, başka bir Digiturk servisinden daha erken randevu alabileceğimi söyledi. Başka bir yetkili servisten pazar günü için randevu aldım. Gelip yaptılar çanağın yeterince düzgün sabitlenmediğini, rüzgardan dolayı da yönünün değiştiğini, servis ücretinin 20 tl olduğunu söylediler. Benim anlamadığım benden kaynaklanmayan bir durumdan dolayı, bana yayın sağlamakla yükümlü olduğu halde ben neden servis ücreti ödüyorum.

Erkan 50 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi30 Mart 2013

    Sayın E.U ile 30.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın E.U. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön