23 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Digitürk aboneliği yaptım daha 3. ayında sinyal sıkıntısı yaşadım bir sabah hiçbir kanal açılmadı müş. hiz. aradım sorunu teknik servisin çözülebileceğini söylediler ve bunun için 20 tl ücret istediler ben sorun kullanıcıdan olmadığını onların vermiş olduğu cihazla alakalı olduğunu ve zaten her ay yüklü bir fatura ödediğimi söyledim bunun için extra bir ücret ödemek farklı siz zaten bana sağlamakla mükellef olduğunuz hizmeti sağlamayarak beni mağdur ediyorsunuz bide extra ücret ne demek.

Ödemek istemiyorm dedim onlarda servis göndermeyeceğini söylediler ve ben mecburen servis çağırdım çünkü sözleşmem var ama bitince kesinlikle yenilemeyeceğim. Şimdi biliyorum bu mesajın altına telefonla bilgi verildi yazacaklar ama problem çözülmez.

Sertac 70 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın S.K.ile 23.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön