22 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

8 senelik Digiturk abonesiyiz. Artık servis gönderip 20 TL ücret yazabilmek için yardım masasına hiç bir konuda yardımda bulunamayacak insanlar çalıştırılmaktadır. 1 yıl önce kutuyu değiştirdik kayıt yapabilen cihazlarından aldık. Arızalandı ve değişimi gerekti. Bunun için de servis ücreti bize ödetildi. Abonelik iptalinde cihazları geri istediklerine göre cihazlar kendilerinin. Arıza durumunda da bize hesap çıkartılmasını anlamıyorum. Üstelik çok yeni bir cihazın arıza vermesi tamamen kendi sorumluluklarında olmalıdır. Bir çok arama yapmamıza rağmen bir sonuç alamadık.

Seven 180 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın O.E ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Seven 25 Mart 2013

    merhaba Sayın Yetkili, evet arandım ancak 2 kez çaldırıldıktan sonra kapatıldı haliyle yetişememiş oldum. tekrar numaramı ve eşimin telini mail attım ama aranmadık. bilgilerinize

  • Digiturk Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın O.E ile 23.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın S.E' e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön