Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Selim M. |

Digitürk 2 senedir kullanıyorum ve her konuda sorun her konuda sıkıntı 2 senesi dolmayan HD cihaz kendi kendine arızalanıyor kanal geçişlerinde mavi ekran çıkartıyor arıyorum yetkili servisi daha 20 tl servis ücreti var diyor böyle bir şey olabilir mi. Ben ilk defa elektronik cihaz kullanmıyorum ilk defa servis çağırmıyorum servis ücreti denen şeyi ilk sizde duyuyorum. Ben Digitürkün taahhütü bitsin diye bekliyorum.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    15:26

    Sayın S.M ile 11.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Selim M.
    10 Ekim
    13:38

    müşteri memnuniyetinin bu denli önemsiz olduğuna inanamadım

  • 23 Mart
    15:51

    Sayın S.M ile 23.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Selim M.
    23 Mart
    15:17

    Sayın S.M ile 23.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI'ne bilgi hiç bir çözüm üretmeden telefonda savunma yapıp ben demiyorum artık biz mağdur müşterilerinize karşı firmanızı savunmaktan başka birşey yapamıyorsunuz. Ya yaptığınız işi sevmiyorsunuz ya da firma boş verin giden gitsin diyor. sizce hangisi ? rica ediyorum dalga geçer gibi müşteriye bilgi verilmiştir yazmayın

    Ve Tüketici herkese tavsiyem Digiturkten yazılı belge almadan sözleşme yapmayın.

  • 23 Mart
    15:01

    Sayın S.M ile 23.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Selim M.
    23 Mart
    14:51

    Digiturk benim için bitmiştir. Hala bana savunma yapıyor. bundan sonra Digiturk ile ilgili tek bir olumlu cümlem olmayacaktır. Bu siteden gördüğüm kadarıyla benim gibi bir çok müşteriyi kaybediyorsunuz. Müşteri memnuniyeti bu olsa gerek

  • 23 Mart
    12:49

    Sayın S.M ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri