21 Mart 2013

Digiturk Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Ağustos de Digitürk paket aldım anlaşmamız 1 ilk 4 ay 32, 99 sonraki 12 ay 64, 99 olarak aldım. Fakat ilk 4 ay indirim bittikten sonra 1 ay 68 2. ay 88 3 ve 4. ay 90 lira ücret tahsis ettiler. Sonra ben kendilerine telefon ettim telefonlarım sonucu 20. 03. 2013 tarihinde bana cihaz bedeli 14, 99 tl kesilmeyecek dendi aynı gün akşam cihaz hiç çalışmadı ben tekrar Digitürke telefon ettim sorunu anlattım bana cevapları sizi yetkili servise yönlendirecem fakat 20 tl ücret ödemeniz gerekiyor dedi neden dedim aktivasyon bedeli dediler ama benim aktivasyon bedeli nedir diye sorduğumda teknik servise vereceğiniz para dediler. Benim anlamadığım çalışan cihaz telefonla konuştuktan sonra neden bozuluyor ve bu cihazın 2 yıl garantisi varken neden cihaz bozulduğunda tekrar ücret ödemem gerekiyor.

Ali 19 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın A.F.A ile 22.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön