24 Ekim 2016

Digiturk Teknik Servis Ücret Alıyor.

22.10.2016 tarihinde sabah yayınım gitti müşteri hizmetlerini aradık müşteri temsilcisi bayanın yönlendirmeleri ile tekrar kurulum yaptık ama bazı kanalar varken bazı kanalar geri gelmedi müşteri temsilcisi bayan teknik servise yönlendireceğini ekip manin ücretsiz olduğunu ama teknik servisi ücretin 35 TL olduğu söyledi. Şimdi size soruyorum akşam kapatıp sabah açtığımda ki gelmeyen kanaların teknik servis bedelini ödemek benim suçumu? 2.bir sorum da hiçbir hava muhalefeti olmayan bir havada benim kanaların gitmesi normal mi artı müşteri temsilcisine şikayet açtırıyoruz bize ne zaman döneceksin diye sorduğumda en kısa zamanda demek bir zaman belirtme durumumu!

Ufuk 186 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın U. Y. ile 24.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön